¿Cosas del Lunes?

Si, tiene que ser el Lunes y que es primera hora. Es la única explicación posible, hay otra me resisto a tomarla en consideración, aunque la experiencia me dice lo contrario.

Os lo cuento y me dais vuestra opinión.

Me comenta America que este fin de semana no ha podido conectarse a Internet ni recibir o enviar correos desde el móvil. Le digo que lo reinicie y al cabo de un rato (en el que he estado ocupado con el servidor de dominio) vuelvo y la pregunto:

Yo: ¿Que, ya funciona?
A: No se, lo he apagado pero no lo he encendido.
Y: Venga, enciende lo. ¿Y llamadas podías hacer?
A: Si, me he llamado al mio particular y si que podía.
Y: Bueno, pues ahora parece que ya funciona.
A: ¿Y esto porque pasa?

Después de un rato intentando explicar que si la perdida de cobertura, etc....

A: De todas formas, siempre me ha hecho cosas raras. Mira.

Y me coge el móvil con el dedo gordo en mitad de la pantalla.

A: ¿Ves? ¿Esto porque aparece sin más ni más?
Y: Ehhh. ¿Sabes lo que es una pantalla táctil? Si pones el dedazo en mitad de la pantalla!
A: ¿Es por eso?
Y: Pues si, tú que crees. Si pones el dedo encima de una opción pues evidentemente ejecuta donde has puesto el dedo.


¿Vosotros que pensáis. Lunes o ....?

Sin más

Tirando de archivo me he encontrado con este cruce de correos que hubo en su día entre la de recepción y la gerente.


Recepción

Voy a dejar de usar el "Outlook". Cada vez que quiero enviar un mensaje se bloquea el ordenador y sale un mensaje que pone "este programa no funciona" y pierdo un montón de tiempo.

Respuesta de la Gerente


RE: AVISO A NAVEGANTES

LES HABLA EL CAPITÁN

Según refiere “el jefe de máquinas”, la velocidad y dificultades de acceso al correo y a la red, dependen de XXXXXX. Tiene solución, pero pasa por que lo gestionemos nosotros autónomamente, en definitiva euros.

No obstante, Internet y Outlook, no sólo están al servicio de solventar intereses personales, que toda la tripulación hace uso, sino son una herramienta más de trabajo y como tal no cabe discusión respecto a sus opciones de uso y manejo eficiente.

Aunque redundante, parece que debo recordar que esta maquinaria funciona porque todo el mundo rema, y lo hace en la misma dirección.

Buen viaje.

Como un muro de hormigón

Yo sigo alucinando que después de 15 años utilizando un ordenador diariamente y de haber recibido por lo menos 4 cursos de ofimatica e informática básica (en diferentes sitios) todavía, ¿digo todavía? tengo mis dudas que alguna vez lo consigan, sigan sin saber distinguir el ordenador de la pantalla.

¿Mis razonamientos para afirmar esto? Simples. Cuando llegas por la mañana y la de recepción te aborda con un: Ayer por la tarde fui a apagar el ordenador de la gerente y me daba un error.

Deciros que la gerente no esta y se ha llevado el portatil.

Yo: ¿Qué ordenador? Si se lo llevo ayer.
Recepción: Pues que ordenador va a ser (de mala ostia), el suyo, el que tiene encima de la mesa.
Yo: Se lo llevo ayer
R: No, ¿no lo ves? El de encima de la mesa, fui a apagarlo.....
Yo: Se lo llevo ayer, no lo tiene encima de la mesa.
R: Entonces ¿la pantalla?
Yo: La pantalla no es el ordenador y el ordenador no es la pantalla ¿verdad?

Esto ultimo creo que ya ha sido demasiado para ella, puesto que ha respondido con un simple y bajo: vale.

Observador

Lo primero de todo agradeceros que ya llevamos más de 1000 visitas. Si, ya se que hace tiempo, pero bueno.

Y lo segundo la entrada para que os vayáis con ¿buen? sabor de boca al fin de semana.

Esta entrada viene como complemento a la anterior. Y es para demostrar que si son observadoras y que se preocupan porque funcione todo correctamente.

Luna: Oye, que mi ordenador no funciona bien
Yo: ¿Qué le pasa?
L: No se si sera por el calor o porque pero no funciona.
Y: ¿Pues? ¿que es lo que no funciona?
L: El ventilador, suena muy fuerte y parece que va a echar a volar. Nunca lo había oído tanto.
Y: Vale, pues cuando eche a volar y antes de que salga por la ventana me avisas para cazarlo.


Sin más. Buen fin de semana.

El poder de la observación

Esta claro que una persona observadora te puede dar detalles de cosas en las que tu ni siquiera has reparado. Por ejemplo si ha habido un fallo en la ejecución de un programa, una persona observadora seguro que te dice algún detalle que te sirva para acceder a la explicación y arreglo del fallo.
Yo tengo la suerte de trabajar con muuuuuchas personas que son muy observadoras. Son tan observadoras que no hace falta que me enseñen el error que aparece en pantalla, se podría decir que tienen memoria fotográfica. Para aquellos que crean que eso solo existe en las películas os paso a describir un hecho real.

Llamada por teléfono de Flor:

Flor: Oye, que me ha dado un mensaje de error en la ejecución del servidor.
Yo: ¿Servidor? Espera, que ahora mismo voy.
Flor: No, no. Si ha sido antes, como era muy sencillo lo he memorizado y no te he avisado.
Yo: Y.... ¿Ha sido del correo¿ ¿Del ERP? ¿De las aplicaciones?
F: Pues no me he fijado si era el Outlook o que.
Y: ¿Entonces?
F: BUFFFF! No se, como yo voy a trabajar igual!

Recalcaría como termina la conversación: como yo voy a trabajar igual. Esto es para que os hagáis una idea del pensamiento colectivo: Mientras yo pueda trabajar me da lo mismo que no funcione el servidor para el resto de la empresa, mientras yo tenga mi sitio por mi como si se derrumban las paredes. Yo, siempre yo.

Eso si, que la conversación no os lleve a engaño, os aseguro que observadoras son muy observadoras, os pueden describir con todo detalle la ropa, peinado, ... que ha traído el de enfrente sin verle.

Lo habitual

Si después de 10 años utilizando una aplicación todos los días, la ejecutas hoy y te sale un mensaje que no aparece nunca......

Opción a) ¿Eso es nuevo? Voy a leerlo a ver que sucede y por si acaso llamo a informática.
Opción b) ¿Eso es nuevo? Será un mensaje tonto, paso de el.
Opción c) ¿Puede ser que no me funcione la aplicación por el mensaje que salia al principio? Es que pensaba que era lo habitual.

Pues usuario con la opción a: 0%

Usuarios con la opción b y opción c, evidentemente el 100%. Los de la opción b, se han dado cuenta que la aplicación no funcionaba, han salido y vuelto a entrar, la aplicación funcionaba bien, perfecto.
Pero la opción c, ay Dios mio! Ha habido una que ha estado 3 horas utilizando la aplicación (imaginaros como), cuando ha llegado a un punto que ya no le dejaba seguir me ha llamado. Pero me ha llamado y no ha mencionado para nada el error inicial, cuando ya llevábamos más de media hora intentando ver que le pasaba al proceso en cuestión dice:

Usuaria: ¿Esto no tendrá que ver con el mensaje primero?
Yo: ¿Qué mensaje?
U: No se, uno que ha salido al principio. Sal de la aplicación, vuelves a entrar y lo ves.

Dicho y hecho. Veo el mensaje de error.

Y: Pues yo creo que si va a tener que ver (en tono irónico).
U: Es que yo lo he visto pero como me ha dejado entrar pensaba que era lo habitual.
Y: ¿Lo habitual? (no se como reflejar mi sorpresa) ¿Cuantos años llevas en la empresa y utilizando la aplicación?

......

¿Y el destornillador como se utiliza?

Me imagino diversos escenarios:

• El carpintero que te pregunta como se utiliza el martillo o el destornillador
• El fontanero sobre la llave inglesa
• El mecánico con una llave de carraca.

¿Qué haríamos si alguno de estos profesionales te preguntasen como se utiliza las herramientas cotidianas de su trabajo?

Si esto lo extrapolamos a un administrativo que todos los días utiliza el ordenador y te pregunta: ¿Se puede pasar un archivo de un bloc de notas a word?