¿Los de abajo también?

Lo de hoy no es la primera vez que pasa y por otra parte, desde mi punto de vista, no es algo que le corresponda hacer a un usuario. Lo que me jode es que te vienen en plan "he hecho todo lo posible y esto sigue sin funcionar!!!! No se me ocurre que mas hacer, sino no te molestaba" Y todo esto con la actitud de "ya lo siento".

Os paso a narrar la conversación:

U: (entrando por la puerta) Bueno, no se.
(aparto la mirada del monitor)
U: No me funciona el monitor, da algo así como "Not input signal"
(mal rollo!!! Me lo pronuncia con acento ingles, se que sabe ingles y viene como si no supiese lo que significa el mensaje.)
U: He apretado todos los cables y sigue sin funcionar.
(Los primeros nubarrones empiezan a descargar tormenta. Mis más negros presagios empiezan a convertirse en realidad. Solo me queda confiar en una cosa).
Y: Vale, voy
U: Y cuando ayer me fui funcionaba bien y no he hecho nada.
(esto va de mal en peor, solo he dicho dos palabras y ya está poniendo disculpas!)

Llego donde el ordenador, lo primero de todo quito el taco de post-its pegados de encima del botón de encendido del monitor. La pantalla esta en negro y no me fío de que este encendida. Pasamos a mirar la conexión de los cables, esos que ya están apretados.
Primero los del monitor, sigue sin funcionar.
Ala, a meterse debajo de la mesa y mirar las conexiones de detrás del ordenador. Vaya!! mira por donde, el cable de vídeo suelto.

Lo conecto y de repente escucho.

U: Ya funciona ¿que has hecho?
Y: Conectar el cable que estaba suelto.
U: Cual, el azul?
Y: Si, el otro extremo.

Es lo que suele pasar con los cables, que tienen dos extremos ¿verdad?